Política de Privacidade

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1 Introdução e Âmbito

A noryvaselitho ("nós", "nosso" ou "empresa") está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website noryvaselitho.com ou utiliza os nossos serviços educativos sobre indicadores económicos.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores da nossa plataforma, incluindo visitantes, estudantes registados e participantes em programas de formação. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

Importante: Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável sobre proteção de dados.

2 Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações dependendo da sua interação connosco:

Categoria de Dados Exemplos Finalidade
Dados de Identificação Nome, apelido, data de nascimento Identificação e criação de conta
Dados de Contacto Email, telefone, morada Comunicação e envio de materiais
Dados de Navegação Endereço IP, cookies, páginas visitadas Melhoria da experiência do utilizador
Dados Académicos Progresso nos cursos, avaliações Acompanhamento educativo
  • Informações fornecidas voluntariamente através de formulários de registo
  • Dados de utilização da plataforma e interação com conteúdos educativos
  • Comunicações que nos envia por email ou outros canais
  • Informações técnicas do dispositivo utilizado para aceder aos nossos serviços

3 Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades específicas:

Prestação de Serviços Educativos: Utilizamos as suas informações para fornecer acesso aos nossos cursos sobre indicadores económicos, acompanhar o seu progresso académico e personalizar a experiência de aprendizagem. Isto inclui o envio de materiais de estudo, notificações sobre novos conteúdos e feedback sobre o seu desempenho.

Comunicações: Enviamos comunicações relacionadas com os nossos serviços, incluindo confirmações de inscrição, atualizações sobre cursos e informações importantes sobre alterações aos nossos termos. Podemos também enviar newsletters educativas com conteúdo relevante sobre economia e finanças, mas apenas com o seu consentimento explícito.

Melhorias e Desenvolvimento:

  • Análise de padrões de utilização para melhorar a plataforma
  • Desenvolvimento de novos conteúdos baseados nas necessidades dos utilizadores
  • Otimização da experiência do utilizador e funcionalidades técnicas
  • Investigação e análise estatística para fins educativos

Cumprimento Legal: Podemos processar os seus dados quando necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir os nossos acordos ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da noryvaselitho, dos nossos utilizadores ou de terceiros.

4 Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais estabelecidas pelo RGPD:

Consentimento: Para comunicações de marketing, newsletters e cookies não essenciais, baseamo-nos no seu consentimento explícito. Pode retirar este consentimento a qualquer momento através das definições da sua conta ou contactando-nos diretamente.

Execução de Contrato: O processamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços educativos que celebrou connosco. Isto inclui a criação e gestão da sua conta, fornecimento de acesso aos cursos e comunicações essenciais relacionadas com os serviços.

Interesse Legítimo: Processamos dados com base no nosso interesse legítimo em melhorar os serviços, garantir a segurança da plataforma e conduzir análises para desenvolvimento educativo, sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.

Obrigação Legal: Quando o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, como requisitos de contabilidade, fiscais ou regulamentares aplicáveis em Portugal.

5 Partilha de Dados com Terceiros

A noryvaselitho não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. No entanto, podemos partilhar informações com terceiros nas seguintes circunstâncias limitadas:

Prestadores de Serviços: Trabalhamos com empresas terceiras que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de websites, processamento de pagamentos, envio de emails e análise de dados. Estas empresas têm acesso aos seus dados pessoais apenas na medida necessária para desempenhar estas funções e estão contratualmente obrigadas a manter a confidencialidade.

  • Serviços de computação em nuvem e armazenamento de dados
  • Plataformas de email marketing e comunicação
  • Serviços de análise web e otimização
  • Processadores de pagamento para transações seguras

Requisitos Legais: Podemos divulgar as suas informações quando obrigados por lei, regulamento, processo legal ou pedido governamental. Também podemos partilhar informações quando acreditamos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, a sua segurança ou a segurança de outros.

Transferências Comerciais: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados pessoais podem ser transferidos como parte da transação, sempre com as devidas proteções e notificação prévia aos utilizadores.

6 Os Seus Direitos de Proteção de Dados

De acordo com o RGPD, tem diversos direitos relativos aos seus dados pessoais:

Direitos Fundamentais:

  • Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre si
  • Direito de Retificação: Pode pedir-nos para corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias
  • Direito à Limitação: Pode pedir-nos para restringir o processamento dos seus dados
  • Direito à Portabilidade: Pode receber os seus dados em formato estruturado e legível por máquina
  • Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento baseado em interesse legítimo

Como Exercer os Seus Direitos: Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@noryvaselitho.com ou por correio postal para o nosso endereço. Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês, podendo este prazo ser prorrogado por mais dois meses em casos complexos.

Direito de Apresentar Queixa: Tem o direito de apresentar uma queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.

7 Segurança e Retenção de Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade fundamental. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de Segurança Técnica:

  • Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos SSL/TLS
  • Sistemas de firewall e monitorização de segurança 24/7
  • Controlos de acesso baseados em funções para funcionários
  • Backups regulares e planos de recuperação de desastres
  • Atualizações regulares de software e patches de segurança
Retenção de Dados: Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios. Os dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa, e dados de comunicações são retidos por um período de 3 anos após a última interação.

Medidas Organizacionais: Os nossos funcionários recebem formação regular sobre proteção de dados e estão vinculados por acordos de confidencialidade. O acesso aos dados pessoais é limitado ao pessoal que precisa dessa informação para desempenhar as suas funções.

8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e analisar como utiliza os nossos serviços.

Tipos de Cookies Utilizados:

Tipo de Cookie Finalidade Duração
Cookies Essenciais Funcionamento básico do website Sessão
Cookies de Preferência Lembrança das suas definições 1 ano
Cookies Analíticos Análise de tráfego e utilização 2 anos
Cookies de Marketing Personalização de conteúdo 1 ano

Gestão de Cookies: Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website. Os cookies essenciais para o funcionamento do serviço não podem ser desativados.

Utilizamos também ferramentas de análise web que nos ajudam a compreender como os visitantes interagem com o nosso website, permitindo-nos melhorar continuamente a experiência do utilizador e o conteúdo educativo oferecido.

9 Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando transferimos dados pessoais para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor.

Salvaguardas Implementadas:

  • Utilização de Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia
  • Transferências apenas para países com decisão de adequação da UE
  • Certificações de adequação como Privacy Shield (onde aplicável)
  • Acordos de processamento de dados com garantias específicas de proteção
Pode solicitar mais informações sobre as salvaguardas específicas implementadas para as transferências internacionais dos seus dados contactando o nosso Encarregado de Proteção de Dados.

Sempre que possível, procuramos utilizar prestadores de serviços estabelecidos dentro da UE para minimizar a necessidade de transferências internacionais de dados.

10 Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de proteção de dados. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos através de:

  • Aviso proeminente no nosso website
  • Email para utilizadores registados
  • Notificação na plataforma quando iniciar sessão

As alterações entrarão em vigor 30 dias após a publicação da política revista, exceto quando exigido por lei que sejam implementadas imediatamente. Encorajamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

A sua utilização continuada dos nossos serviços após as alterações constituirá a aceitação da política revista. Se não concordar com as alterações, pode cancelar a sua conta a qualquer momento.

Contactos para Questões de Privacidade

Encarregado de Proteção de Dados:
Email: info@noryvaselitho.com
Telefone: +351910828445

Endereço Postal:
noryvaselitho - Proteção de Dados
Estrada Nacional 1 Pedreiras
Pedreiras, Leiria, Portugal

Comprometemo-nos a responder às suas questões sobre privacidade no prazo de 72 horas.